La batalla entre el Marketing Digital y el Marketing Tradicional

Existen un gran número de blogs y páginas dedicadas al debate entre el Marketing Digital y el Marketing Tradicional, hay quienes aseguran que el marketing tradicional como lo conocemos va a desaparecer junto con los impresos y hay muchas otras personas que creen que el Marketing Tradicional va a evolucionar hasta convertirse en Digital.

Sin embargo, esto no se debería de ver como una lucha de poderes, ambos tipos de mercadotecnia son necesarios y vitales para una empresa, por lo tanto no debes se centrarte en una de estas dos aristas, si no buscar una sinergia que te permita sacar lo mejor de ambas partes para que tu empresa o cliente se vea beneficiado.

El Marketing Digital

Sin duda el Marketing Digital ha desplazado al Tradicional por sus cualidades, las cuales le permite una gran versatilidad y funcionalidad.

Las principales cualidades del marketing digital son:

  • La comunicación es en dos sentidos, por lo tanto obtienes una retroalimentación por parte de tu mercado.
  • Los clientes otorgan valor a tu marca, debido a la creación de contenido e incluso buscan la información por lo tanto no es invasiva.
  • El costo por el marketing digital es menor al del tradicional.
  • Existe un registro real por el cual la información puede ser cuantificable y medible.
  • Tienes una segmentación de mercado más especifica.
  • Es accesible para cualquier negocio.
  • Puede modificarse en cualquier momento dependiendo de los resultados.
  • Todas las empresas lucen del mismo tamaño en internet, y por esto me refiero a que en la web no se puede saber si tu marca es una marca pequeña o grande solo con entrar a un sitio web.

Los contras del marketing digital:

  • Puede haber mucha interacción, lo cual demanda mucho tiempo y si no hay personas encargadas de darle seguimiento a estas acciones puedes provocar un impacto negativo en los consumidores.
  • Se debe de crear contenido continuamente.
  • La persona encargada de las cuentas debe de estar consiente de la viralidad de sus publicaciones y comentarios. Ya que un mal comentario o un mal entendido pueden ser muy perjudiciales para tu empresa o marca.
  • Como podemos observar, el marketing digital cuenta con un gran numero de ventajas y sin duda en este momento es vital que tu empresa figure en linea, ya que por las características de la vida actual, si no estas en internet no estás en la mente del consumidor.

El Marketing Tradicional

En mundo actual se ha vuelto tecnológico pero esto no significa que para nuestra empresa necesite dejar de lado el marketing tradicional, ya que este también cuenta con ventajas y desventajas.

Ventajas del marketing tradicional.

  • Es una gran opción para lazar un mensaje a las masas, ya que suelen alcanzar a un gran numero de consumidores en particular.
  • La venta directa está considerada dentro del marketing tradicional por lo cual es un excelente medio para promocionar tu producto.
  • Tangibilidad. El marketing tradicional le permite al consumidor tener un material impreso o bien, tangible, que el consumidor pudiese conservar.
  • Los contras.
  • Por lo general es más costoso ya que depende de materiales impresos o físicos.
  • Es difícil medir resultados cuantitativos reales ya que por lo general se rigen por estimados.
  • El marketing es invasivo hacia los consumidores, ya que muchas veces ellos no lo piden. Solamente llega.
  • La comunicación es solo en un sentido.

Si leemos nuevamente las caracterizas de estos dos tipos de mercadotecnia nos daremos cuenta de que se pueden complementar de manera correcta y esto seria lo idóneo. Algo así como: primero crear expectativa por medio de marketing tradicional (espectaculares y anuncios) y luego atraparlos por un segmento de mercado más especifico en medios digitales. Lo importante de esto es saber cuándo utilizar cada uno de los medios.

En conclusión, la mercadotecnia no se debe juzgar por separado, el marketing debe verse como un conjunto de herramientas y métodos para acercar nuestro producto al cliente. Sin embargo, esto depende en gran medida de los presupuestos, por eso es importante definir tu estrategia y saber qué tipo de marketing funciona mejor para lo que quieres, porque el peor marketing es el que no se planea. Por supuesto, hay que pensar en las tendencias modernas como el inbound que le dan más peso a la digitalización del marketing.

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